日本旅行業協会は、正会員である旅行業者1,168社、協力会員業者432社、それ以外の会員500社以上からなる一般社団法人です。東京都千代田区に本部を置き、国内８ヶ所に支部を置いています。
日本旅行業協会の目的は、旅行需要の拡大と旅行業の健全な発達を図ることであると共に、旅行者に対する旅行業務の改善および旅行サービスの向上等を図ることでもあります。同協会では、旅行業法に基づく法定業務に加えて社会貢献のための業務、会員に共通する利益を図る業務などを行っています。米国旅行業者協会、太平洋アジア観光協会、世界観光機関との連携により、旅行業の国際的発展にも貢献しています。
日本旅行業協会では、観光庁長官の試験事務代行機関として「総合旅行業務取扱管理者試験」も実施しています。